“乘客您好,我是大连地铁‘青团’志愿服务队成员,这把小扇子送给您,祝您乘车愉快。”

       5月4日上午,当乘客走进地铁1号线大连北站,就能看到胸前戴有“青团”志愿服务队徽章的地铁志愿者们为乘客送上一把蓝色的小扇子,上面印有《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》乘客须知“十禁止”和“七约束”,详细列举了乘坐地铁时的禁止行为及不文明行为。

       在第71个“五四”青年节在到来之际,为进一步提高市民文明乘车意识,加大宣传力度,大连地铁运营公司“学先进、树新风”青年志愿服务活动正式启动。据了解,这是运营公司团委积极宣贯新条规的一项重要举措,也是地铁“青团”志愿服务队成立后开展的首次志愿服务活动。

       活动现场,志愿者代表宣读了倡议书,并进行了集体宣誓。“学先进 树新风”不仅仅是一句口号,更是激励广大团员青年职工的前进的方向。青年志愿服务活动启动仪式的开展,更让大家切实感受到了作为青年团员的责任与担当。

       “能够在这样一个特别的节日里给市民乘客提供服务帮助,十分有意义,我们将以此次启动仪式为契机,认真履行誓言,立足职责职能,大力弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神,用爱心传递文明,用真情奉献社会。”参与活动的广大团员青年说道。

       本次活动在地铁1、2、3号线各车站同时进行,志愿者们还走上列车开展文明乘车宣传活动,很多乘客都收到了小扇子。活动开展过程中,也得到了乘客的大力支持。一群在节日期间外出逛街的初中生们拿到扇子后十分开心,她们上学都要乘坐地铁,她们认为文明乘车需要从现在做起,从自身做起,希望自己也能加入志愿者队伍中来,为社会多做贡献。张大爷今天带孙女到公园游玩,乘车时恰好遇到志愿者们开展活动,他觉得本次活动十分有意义,不仅为乘客普及了地铁文明乘车知识,也弘扬了“五四”精神,他为地铁志愿者点赞,并耐心教育孙女要从小养成文明乘车的良好习惯。

       青春志愿,汇聚成团。青年志愿者作为最活跃、最有生气、最有创造力的群体,在地铁运营生产服务中发挥至关重要作用。此次创立的“青团”志愿服务品牌紧紧围绕地铁集团“五型地铁”建设目标,广泛传递“心在、爱在、我们在”的服务理念,依托“诚心、用心、贴心、恒心”的服务宗旨,积极开展文明乘车宣传、站台引导帮助、安全防范检查等爱心志愿活动,努力打造一支素质突出、工作高效、服务优质的地铁“青团”志愿服务队伍。有效发挥青年志愿者的桥梁和纽带作用,以实际行动积极践行社会主义核心价值观,不断助力市民乘客高效、便利出行。

       下一步,“青团”志愿服务队将进一步提升志愿服务品质,让“青团”志愿服务品牌在城市每个角落“闪光”,广大地铁青年将用实际行动为创建市民满意城市轨道交通做出新的更大贡献。